網上全款訂房入住一波三折 去哪兒網的承諾去哪兒了

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【1】【2】【3】【4】【5】【6】【7】【8】【9】 (責編：木勝玉、朱紅霞)
原標題：網上全款訂房入住一波三折 去哪兒網的承諾去哪兒了
　　張先生說，這事得從今年1月說起。傢住重慶的他，打算帶傢人去澳門過年,NBR手套，為確保行程順利，早早地就通過去哪兒網預訂酒店。
　　消費者 張先生：我前前後後跟去哪兒網，沒有一百次，得有八九十次的溝通或者投訴，基本上是石沉大海,環保碳粉匣。我認為作為一個大平台是不應該的。有點寘消費者於不顧，有點店大欺客的意思了。
　　很多消費者在出差或休假旅游時，為了能順利在外地入住，會事先在網上先預訂酒店。如果在預訂酒店時，網絡平台要求您先交付全款，並且下單後還不能取消，那麼這樣一來，您一旦交錢預訂，是不是就會踏踏實實地如期去這傢酒店入住？有一位消費者在網上預訂了酒店，入住時，網絡平台不僅不讓他去酒店前台辦理入住，而且還每天都要求他住一天就退房，甚至還取消一晚住宿。這究竟是怎麼回事呢？
　　因為在去哪兒網訂了一次房，張先生2018年的春節過得並不愉快，為此他投訴維權七個月,二手設備回收，至今也沒得到滿意答復。