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網上全款訂房入住一波三折 去哪兒網的承諾去哪兒了

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發表於 2018-8-20 13:16:40 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
【1】【2】【3】【4】【5】【6】【7】【8】【9】 (責編:木勝玉、朱紅霞)
原標題:網上全款訂房入住一波三折 去哪兒網的承諾去哪兒了
  張先生說,這事得從今年1月說起。傢住重慶的他,打算帶傢人去澳門過年,NBR手套,為確保行程順利,早早地就通過去哪兒網預訂酒店。
  消費者 張先生:我前前後後跟去哪兒網,沒有一百次,得有八九十次的溝通或者投訴,基本上是石沉大海,環保碳粉匣。我認為作為一個大平台是不應該的。有點寘消費者於不顧,有點店大欺客的意思了。
  很多消費者在出差或休假旅游時,為了能順利在外地入住,會事先在網上先預訂酒店。如果在預訂酒店時,網絡平台要求您先交付全款,並且下單後還不能取消,那麼這樣一來,您一旦交錢預訂,是不是就會踏踏實實地如期去這傢酒店入住?有一位消費者在網上預訂了酒店,入住時,網絡平台不僅不讓他去酒店前台辦理入住,而且還每天都要求他住一天就退房,甚至還取消一晚住宿。這究竟是怎麼回事呢?
  因為在去哪兒網訂了一次房,張先生2018年的春節過得並不愉快,為此他投訴維權七個月,二手設備回收,至今也沒得到滿意答復。
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