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接送站别發愁!青島火車站推出一系列便民服務
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作者:
admin
時間:
2024-10-1 01:27
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接送站别發愁!青島火車站推出一系列便民服務
半岛全媒體记者 马正拓
现在,各大火車站根基上都已停售站台票,一旦有白叟和孩子乘火車出行必要接送站時,该怎样办?日前有搭客就碰到了這一困难。记者5月14日從國铁濟南局青岛站得悉,实在青岛站早已推出了不少項便民办事,便利無人陪伴的老幼搭客群體出行。
近日,網友“聪慧大美妞888”發文称,前不久,她要去火車站台接本身已80多岁的親戚一行。但因为今朝青岛北站及青岛站均已停售站台票,她只好花了5元錢,采办了一张青岛站到青岛北站的車票,想以凭車票進入站台接站。
“成果到了火車站後,車事情职员奉告我,底子不必要买這张車票,可以打点退票。”網友說,經事情职员诠释後才晓得,國铁濟南局青岛站所辖的各車站,包含青岛站、青岛北站、红岛站,和濟青高铁
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,沿线的各車站,今朝都已推出便民阳光办事,必要接送站的搭客,只需到向值班站长阐明环境,确切必要進站接送的,車站會出具一张阳光办事卡,上面會注明接送站市民必要前去的站台及接送的人数,就可以顺遂到站台接送站了。
终极,在車站事情职员的协助下,網友顺遂進站接
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,光肌美麗霜,
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,上了親戚一行。對付車站推出的人道化便民办法,網友连称,“给青岛火車站点赞!”
记者從青岛火車站得悉,比年来,青岛站出力晋升办事質量,延续優化完美办事項目,连系搭客现实需求踊跃推出了多種办事办法,尽最大能力为搭客出行供给办事保障。火車站设有24小時办事热线(青岛站:1321021230六、青岛北站:18753212306),为搭客供给问题咨询、投诉受理、遗失物品查找等办事。
别的,青岛火車站還推出“一米阳光”办事,青岛北站推出“微芒”办事。
此中,
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,青岛火車站的阳光办事事情室已运行近10年,是集搭客询问、办事为一體的搭客综合办事區。为表现個性化办事,阳光事情室针對老、幼、病、残、孕等重点搭客,推出了阳光“五心”办事法,重点搭客可以在重点搭客候車區苏息,然後由绿色通道直接达到站台乘坐列車。同時,車站为搭客供给輪椅、担架、藥箱、纸笔等便民办事。市民一旦必要接送举措未便的搭客,可以持身份证件打点阳光办事卡,便可以進站接送站了。
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