admin 發表於 2022-11-17 13:04:20

火車站收费休息厅,岂能挤占乘客权益

近日有網友反應,北京站在候車职員较多的环境下還設置了一处“收费苏息厅”,搭客必要消费才能有坐位。頸椎枕,记者到北京站举行探寻,發明這处收费苏息厅已存在多年,苏息厅内還售賣茶水、便利面等食物饮料。北京站值班站长台事情职員称,该苏息厅為商家自立谋划,主顾有選擇付费苏息或是免费在候車室等車的权力。(8月22日《北京青年报》)

“该苏息厅為商家自立谋划”,車站事情职員的言下之意是苏息厅收费属于正常的自觉市場举動,車站方面無权干與。看似公道正當,果然如斯吗?

商店出租给商戶後,商戶選擇何種谋划,是做收费苏息厅抑或是售賣食物,固然是他们的权力與自由。但作為車站辦理方,却不克不及以此作為推辞本身责任的捏词。車站候車室的本能機能定位和其带有的大眾場合属性,都决议了它理當优先知足搭客的候車需求。

虽然说車站有多元化谋划的权力,當下不少車站也是這麼做的,各式各样的商店不但為車站缔造了收益,也知足了搭客各類各样的必要,但這一切的条件是搭客的最根基候車需求获得了知足。若是現有空間没法知足搭客的候車需求,車站辦理方有义務削减商店的出租,以增长候車坐位及空間。

一邊是候車坐位左支右绌,很多搭客只得選擇席地而坐,一邊是車站划出本就有限的空間租予商戶設置收费苏息厅,很较着這就是在挤占搭客合法权柄来实現本身红利。這也是車站方面認為“收费苏息厅”公道正當,实在却站不稳脚根的缘由地点。

除北京站存在的商戶谋划收费苏息厅,另有很多“VIP苏息室”都是由車站方面直接谋划。不少時辰,平凡的候車室里人隐士海,“VIP苏息室”倒是宽阔恬静。搭客有权選擇是不是付费苏息,但拥堵的候車空間與糟的候車體验,逼得他们不能不付费。若是将這些收费苏息厅的空間卓筱芸,通馬桶工具推薦,用于平凡候車,增长响應的坐位,拥堵环境也许就可以大為改观。

收费苏息厅看似自立谋划,現实上倒是以挤占搭客的合法候車权柄為價格的。作為車站的辦理方,不该利欲熏心,而應當厘清本身的定位與本能機能,将知足搭客的需求作為辦理的底子與動身点。在搭客根基权柄获得知足的条件下,展開多元化谋划,才是真实的“取之有道”。
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